Livraison

Chez Banio.be vous avez le choix entre une livraison à domicile, en point relais ou  l’enlèvement au magasin sur rendez-vous. 

Nous vous contactons dés que votre commande est prête pour convenir avec vous d’un jour de livraison ou d’un rendez-vous pour l’enlèvement en magasin.

 

Livraison en point relais en Belgique et en France

Pour les petits colis, il vous est possible de vous faire livrer en point relais GRATUITEMENT si votre commande atteint 1000 € et ne dépasse pas le poids de 20 kg pour les point relais et 100 kg pour Point Drive  (que pour la France).

Si votre commande n’atteint pas 1000 €, la livraison en point relais est possible à partir de 2,8 €.

Pour avoir le prix exacte du transport, vous pouvez préparer un panier sur Banio.be en donnant votre adresse de livraison.

Livraison à domicile en Belgique et en France 

Pour les articles plus encombrants, vous pouvez demander une livraison à domicile.

Pour toute commande de plus de 1000 euros, la livraison à domicile est entièrement GRATUITE !

Pour les autres commandes, la livraison est à partir de 8,99 € en fonction du volume de vos articles.

Pour avoir le prix exacte du transport, vous pouvez préparer un panier sur Banio.be en donnant votre adresse de livraison.

Enlèvement en magasin

Ce mode de livraison est toujours gratuit ! Vous serez informé dès que votre commande est prête .

lai de livraison

Pendant périodes de vacances scolaires et pendant les fermetures d’usines, les délais de livraisons sont parfois prolongés. 

Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter sur le numéro du Service Clientèle: (+32) (0)2 880 91 94 ou par e-mail via info@banio.be

Important: Précautions à prendre à la réception de votre colis


- Ouvrez le colis devant le transporteur ou au point relais afin de constater les éventuels dommages de votre commande.
- Indiquez toutes vos réserves sur le bon de livraison en présence du transporteur ou refusez le colis si vous l'estimez non conforme (casse, produit abîmé). Conservez bien ce bon de livraison.
- Attention, à défaut de réserves ou de réclamations sur le bon de livraison, les biens sont réputés avoir été livrés en parfait état
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